Kan je niet aanwezig zijn bij de zwemles? Meld je (kind) dan voorafgaand aan de zwemles af via onze webshop. Dat doe je zo:

• Ga naar de webshop;
• Log in met de inloggegevens;
• Klik op de button Afmelden Zwemles;
• Selecteer de dag van het verzuim;
• Selecteer een reden en voeg (indien nodig) een opmerking toe;
• Klik op de knop Afmelden om de afmelding te voltooien. 

Afmeldingen via WhatsApp of mail worden niet in behandeling genomen.

Compensatieregeling per zwemles 

• Reguliere zwemles:
  Alleen bij een afmelding uiterlijk 2 uur voor aanvang van de les wordt er een credit toegekend. Deze kan ingezet worden voor een inhaalles. Bij afmelding binnen 2 uur vervalt het recht op compensatie. Een leerling kan maximaal 2 credits opbouwen. Lees hier de uitgebreide handleiding.
• Privé zwemles: 
  Bij afmelding uiterlijk 2 uur voor aanvang wordt de les gecompenseerd. Bij latere afmelding (binnen 2 uur) vervalt dit recht. 
• Volwassen zwemles:
  Afmelden is uitsluitend ter kennisgeving voor de docent. Er vindt geen compensatie plaats, want dit zit al in het abonnement verwerkt. 

Langdurig verzuim
Als je (kind) door ziekte langer dan aansluitend twee weken de zwemlessen moet missen (bijvoorbeeld vanwege een operatie) kan het zwemlesabonnement tijdelijk worden geblokkeerd. Om dit te doen, dien je onderstaand verzuimformulier in te vullen.