Om de zwemles prettig en ontspannen te laten verlopen, is het belangrijk dat je op de hoogte bent van een aantal praktische zaken, waaronder het gebruik van de zwemlespas en de regels wat betreft het wegbrengen en ophalen van je kind. 

Gebruik zwemlespas
De zwemlespas is gekoppeld aan het persoonlijke account van je kind. Je kunt de zwemlespas maximaal 10 minuten voordat de zwemles begint scannen bij het toegangspoortje in de centrale hal. Zodra je de zwemlespas scant, licht het display van de registratiezuil op en is de naam van je kind zichtbaar. Dit betekent dat je kind juist is geregistreerd en dat je door kunt lopen naar de kleedruimtes. Verschijnt er een andere melding op het display? Meld je dan bij de receptie. Verlies je de zwemlespas of is deze kapot, dan dien je een nieuwe klantenkaart aan te schaffen.
 
Wegbrengen en ophalen
Kom met een zo klein mogelijk aantal personen naar het zwembad. Je mag je kind omkleden in een groepskleedruimte, hierbij wordt gekozen voor de sekse van de ouder/verzorger, of in één van de wisslecabines. Nadat je kind is gedoucht, loopt het zelfstandig naar de wachtplek van de zwemgroep waar het wordt opgevangen door een van onze medewerkers. Persoonlijke eigendommen kunnen worden opgeborgen in de gratis kledinglockers of in de groepskleedruimtes. Het is niet toegestaan om persoonlijke eigendommen achter te laten in de wisselcabines. Ouders en verzorgers kunnen naar de zwemles kijken vanaf de tribune. Als het tijd is om je kind op te halen, kan je de zwemlespas (vanaf 5 minuten voor het einde van de zwemles) scannen bij de registratiezuil om naar de kleed- en doucheruimtes te gaan.